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即時通訊軟件火爆運營商仍需轉型

2019-06-06 15:58:29来源:励志吧0次阅读

  虽然短消息还远未穷途末路,但运营商不得不给自己敲响警钟。胡志辉说, 从语音等传统业务转型到数据业务已是一种必然,虽然短期内会对其现有利润产生一定影响,但就从移动互联整体布局来说,运营商需要 舍得孩子才能套住狼 ,运营商如果不忍痛转型,在未来移动互联市场中将会异常痛苦。 今年以来,全球运营商或许要为短信业务睡不着觉了。

  6月上旬,苹果推出一款iMessage,iPhone或iPad的使用者不需要互发短信,就能彼此沟通。紧接着,诺基亚推出了自己的IM(即时通信工具)。而谷歌智能机操作系统Android目前也在致力开发类似的 短信息程序 。相比之下,先行先试的黑莓公司,已经尝到了甜头 其特有即时通信服务BBM使他们去年销量增加了6倍。

  據荷蘭皇家電信公司Royal KPN NV執行總裁Eelco Blok指出, 短信已不再新鮮! 該公司報告顯示年輕人趨向IM,今年第一季度的短信量同比2010年下降了8%。這一切,都將短信業務推上了風口浪尖,曾經輝煌的短信正茫然等待著移動互聯的宣判,短信的末日就要來臨了么?

  IM是个大圈,短信是个小圈

  对于移动IM和短信间的博弈,易观国际分析师、移动IM专家胡志辉认为, 目前还不能下定论说短信会退出历史舞台。无论是短信还是移动IM,都有其固定的使用人群,比如50岁以上的用户大部分不发短信,只打;而类似、飞信或者米聊这些移动IM,受到了更多青少年的热捧。短信、移动IM两者在近几年还会在各自的领域内有所发展。

  北京大学电子政务研究院副院长、研究员杨明刚表示,用户想表达或希望别人了解的信息,可以通过即时通信工具迅速自动地放大并获得更多人的回应,而短信以人与人单点之间的双向沟通为目的,具有简单、迅速、实时等特点,而且私密性比即时通信用户之间的信息交换更有保证。比如信用卡号码或是身份证号码等私密信息的传递,大多是在短信间进行。中国移动研究院专家陈志刚打了个比方, 移动IM就像是一个大圆圈,是一个社交络,而短信是一个小圆圈,是私密的群体。两者可以共生共存。

  跨平台和安全性是短信的救命法宝

  目前的市场上,移动IM大致分两种:一种是开放式、跨终端的,如版/MSN、也包括、米聊;一种就是封闭式由终端厂商主导的移动IM,如苹果的iMessage。专家表示,不论是对于前者还是后者的冲击,短信都有保命的法宝。

  陈志刚认为,从感情上而言,只有朋友才会在上互存号码,而对于等平台而言,无论认识或不认识的,都可以相互加好友。相对而言,人们对短信的重视度更高。所以每到春节的时候,大家会互发短信拜年,很少用即时通信工具。此外,由于短信是实名制的,在使用短信时,言语上会更为慎重,短信可信度较强。同时,从安全性上考虑,人们对等即时通信工具的安全性比较担忧,经常有账号被盗的现象,而短信则相对安全。

  与苹果iMessage等封闭式即时通信工具相比,短信的生存空间还难以受到威胁,短信赖以生存的看家本领,在于它的跨平台、兼容性优势。在每一部中 不只是每一台黑莓,每一台Android,或者每一台iPhone,甚至3年前的LG功能,爷爷辈使用的都支持短信功能。但IM想工作在每台上,支持每一家运营商,并不是一件容易的事情。

  运营商舍得孩子才能套住狼

  虽然短消息还远未穷途末路,但运营商不得不给自己敲响警钟。胡志辉说, 从语音等传统业务转型到数据业务已是一种必然,虽然短期内会对其现有利润产生一定影响,但就从移动互联整体布局来说,运营商需要 舍得孩子才能套住狼 ,运营商如果不忍痛转型,在未来移动互联市场中将会异常痛苦。

  胡志辉认为,一方面运营商在遭遇传统业务价值衰退,另一方面又放着已经看到的移动互联内容服务业务价值点不去做,成了 坐吃山空 的局面。 移动互联内容服务业务是国内运营商的未来重点。不是说运营商所有移动互联内容服务都去 参一脚 ,应该是 有所为,有所不为 ,运营商以语音、短信等渗透率非常高的传统业务为基础运营,结合自身优势特点开展一些业务或合作具有先发优势。

  未来短信或按流量收费

  业务的转型必将导致资费的调整,有专家认为,只要国家政策允许,语音、短信、未来上等业务的计费方式或许只有一个单位,那就是流量。对此,杨明刚持有同样观点。 通讯工具承载信息或是处理信息的能力将越来越强大,作为2G\3G时代单点互动沟通的传统短信服务,必然会演变成与即时通信更加相似的,以3G、络为承载平台的络应用。那时的短信不再是写一条发一条,收一条回一条。提升效率的必然之选是,单点之间的互动短信是即时的,3G或是4G时代,人们之间的短信传递可能不再按条收费,而是按短信的字节流量收费。

  从个人成本上来说,这些新型沟通产品会比2G时代的沟通成本更低。而对于运营商来说,则可以通过调整资费模式,提供多种附加服务来增加收入。从长远来看,这些新业务也将带来较大的回报。

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